12-18-2012库克正在改变苹果

    乔布斯是苹果的传奇创始人之一,他在去年8月24日,也就是其逝世前六周辞去了首席执行官的职位。乔布斯极少会见投资人,当时这是库克作为首席运营官的任务之一。因而这是一个微妙,也是重要的改变。库克与华尔街和政府官员关系融洽,他决定对持股人首次分红,并开发一款软件作为雇员的礼物提供给慈善机构。从库克上任以来的行为看,乔布斯并没有对他的行为形成干扰。

       可以肯定的是,库克只做自己。他把苹果贴上了自己的标签———有些举动将引来密切关注苹果的死忠粉丝的争议,因为他们见不得臆想中的乔布斯“剧本”发生任何哪怕最微小的偏移。他看起来正在满足乔布斯的临终请求之一:苹果管理层不要问“乔布斯会做些什么”,而是为苹果做到最好。

       考虑到众多关于没有乔布斯的苹果将会群龙无首的呼吁,库克在使公司平稳运行方面的功劳是显而易见的。“数字就可以说明这一点”,摩根士丹利苹果分析师凯蒂•休伯蒂分析道,例如,在库克接管公司之后,苹果的市值增长了1400亿美元。尽管相对于它的最高峰的股票价格下跌了15%,价值5000亿美元的苹果依然超过了埃克森美孚(XOM)1000亿美元的市值。库克担任首席执行官的3个季度以来,苹果已报告利润310亿美元,卖出8900万台iPhone和3800万台iPad.这些都持续超过了华尔街的预测。

       当然也不能将所有功劳只归于库克,毕竟他接手的是一家发射到一半的火箭般的公司。此外,他尚未公布一个重要的全新产品,而这正是观察者们所强烈关注的———苹果是否还有持续创新的举措。至今唯一公布的主要产品:具有Siri声控助手的iPhone4S和具有更高分辨率的iPad,不过是之前产品的换代更新。

       但在幕后,仍有很多迹象表明库克在很多方面领导和重塑着苹果。基本上来说,这些变化都与这位新任首席执行官的背景和强项有关。作为运营效率的主管,库克于1998年加入苹果,并对其被严重破坏的工厂、仓库和供应商系统进行了重整。值得注意的是,他加强了苹果与中国合同制造商的合作。

       所以当《纽约时报》在1月提出对中国合同制造商的工作环境的批评时,对库克是一个个人打击。相对于乔布斯对此问题不屑一顾的态度,库克的语气有明显的改变。这位新任首席执行官亲自前往中国的代工厂,苹果还加入了公平劳工协会。这是一家由整个行业提供融资的第三方监控组织,可造访制造工厂,并独立发布调查结果。