12-18-2012Siri广告夸大功能

     去年 iPhone 4S 发布,Siri 语音助手成为整个发布会最大的亮点。Siri 也是 Tim Cook 拿出的首个创新性产品,它可能成为既命令行+键盘、图形界面+鼠标、多点触摸后第四个人机交互革命。然而苹果的狂轰滥炸的宣传造势为舆论造就了过高的期待,当调戏 Siri 一度超越其本身功用成为用户首选的使用方式,失望之情接踵而至。
一位前苹果员工坦言,如果乔布斯健在,一定会对 Siri 抓狂。

      不过 Siri 此前的负面消息的确很多。曾有用户以“Siri 不够智能”、“广告夸大功能”将苹果告上法庭。IBM 公司基于信息安全的考虑,在公司内部封杀了 Siri。
据 Siri 创始人 Dag Kittlaus 回忆,其实早在苹果收购 Siri 之初,乔布斯就对 “Siri” 这个名称表示不满,但由于始终没有更好的名字只好作罢。

      假如乔布斯健在,面对用户的质疑,他会不会对 Siri 团队说出怒斥 MobileMe 的话:“你们玷污了苹果的声誉,你们应该互相厌恶,因为你们让彼此如此失望。我们的朋友,再不可能说出我们的优点了。”

      然而 Tim Cook 很理智,他认为苹果的管理并不是站在乔布斯的角度上想问题,不是在决策的时候去想“乔布斯会怎么做?”、 “乔布斯会满意吗?” 而应该从苹果的立场出发。

      我们看看苹果的立场吧,在暴躁的“产品经理”乔布斯的眼中,推出伟大产品的是苹果的首要任务。但对于“企业家” Tim Cook 而言,卖出更多苹果设备,保持公司利润增长则更为关键。Tim Cook 的确无意削弱苹果的创新基因,但对产品的宽容是对热爱苹果的用户的不负责,一个大众的、平庸的苹果或许正在到来。

      在苹果迷的严重,苹果是完美的,一个siri苹果迷或许可以谅解。但是有了第一次,是不是还会有第二次,第三次呢?如果一再如此,苹果迷是否还会谅解呢?